وقتی از شما خواسته می شود چیزی را برطرف کنید ، ما حتی به حذف قطعات نیز فکر نمی کنیم


وقتی از شما خواسته می شود چیزی را برطرف کنید ، ما حتی به حذف قطعات نیز فکر نمی کنیم

به نظر می رسد که ما به عنوان یک جامعه ، احساسات مختلفی در مورد بهتر یا اضافه کردن تفریق داریم و توصیه می کنیم هم به “کمتر بیشتر است” و هم “بیشتر بهتر است”. اما این دیدگاه های متناقض در میلیاردها دلار در صنایع در حال بازی است ، بطوریکه مردم قبل از اینکه از پیچیدگی های بیشتر استفاده برای محصول دشوار شود ، از جدیدترین ویژگی های سخت افزار و نرم افزار خود جدا شوند.

تیمی از محققان دانشگاه ویرجینیا تصمیم گرفتند تا رفتار زمینه ساز این تنش را بررسی کنند و در سند جدیدی دریافتند که اکثر افراد به طور پیش فرض موافقند که بهترین راه برای مقابله با این مشکل افزودن ویژگی های جدید است. اگرچه غلبه بر این روند با فشارهای ساده آسان بود ، اما محققان پیشنهاد می کنند که این روند فکری زمینه ساز پیچیدگی رو به رشد دنیای مدرن باشد.

بیایید چیزهایی اضافه کنیم

محققان می گویند که آنها به این موضوع علاقه مند شده اند زیرا آنها متوجه شده اند که علاوه بر هشدار به مقدار کمتری ، بسیاری از مناطق نکات خاصی برای بهبود با تفریق دارند. سردبیران درباره استفاده از زبان زائد به نویسندگان هشدار می دهند ، دانشمندان علوم اجتماعی در مورد لزوم رفع موانع و غیره هشدار می دهند. در مقابل ، یادآوری های کمی برای افزودن موارد عیب یابی وجود دارد.

شاید ، محققان می گویند ، مردم هیچ مشکلی ندارند که بخاطر بسپارند چیزهایی را اضافه می کنند حتی بدون هیچ گونه اعلانی. بنابراین آنها اطلاعات کمی در مورد روند مردم در این زمینه جمع آوری کردند. آنها دریافتند که محلولهای افزودنی بسیار رایجتر از محلولهای کم کننده هستند. به عنوان مثال ، وقتی رئیس جمهور جدید دانشگاه می خواست ایده هایی برای پیشرفت داشته باشد ، فقط 11٪ در خلاص شدن از شر چیزی نقش داشتند. در آزمایشی که شامل ساخت الگوهای مربع های رنگی بود ، فقط 20 درصد از شرکت کنندگان مربع ها را برای دستیابی به یک الگوی حذف کردند ، اگرچه هر دو گزینه به یک اندازه قابل اجرا بودند.

و همینطور ادامه یافت. هنگامی که از آنها خواسته شد برنامه سفر خود را بهبود ببخشند ، فقط 28 درصد از شرکت کنندگان این کار را انجام دادند و مقاصد را حذف کردند. پیشرفت در مقاله ها منجر به افزایش تعداد کلمات در همه موارد به جز 17 درصد شده است. مردم فقط تمایل ندارند که مسائل را در طیف وسیعی از زمینه ها بگیرند.

سوال بعدی واضح این است که “چرا؟” این ممکن است به این دلیل باشد که مردم حتی به حذف چیزی فکر نمی کنند یا می توان به دلایل مختلف به ایده نگاه کرد و سپس آن را رد کرد. احتمال دیگر این است که ما نگرش “بیشتر بهتر است” را اتخاذ کرده ایم و این تصمیماتی را که به عنوان کاندیداهای مناسب می بینیم تحریف می کند. بنابراین ، محققان برای ارزیابی این توضیحات مختلف ، یک سری آزمایش طراحی کرده اند.

چرا به آن فکر نکردم؟

یکی از این آزمایشات شامل الگویی از مربع های رنگی و سفید به شرکت کنندگان و درخواست تغییر رنگ برای تقارن الگو بود. در هر صورت ، تقارن بسیار کم بود و با کم کردن چند مربع رنگی ، دستیابی به آن بسیار آسان تر بود ، اما فقط نیمی از شرکت کنندگان این راه حل را تشخیص دادند. با این وجود ، هنگامی که چندین فرصت عملی فراهم می شود ، درصد تصمیم گیرندگان به 63 درصد می رسد.

به نظر می رسد این نشان می دهد که مردم همیشه تصمیمات پیش فرض نمی گیرند ، اما در نهایت موفق خواهند شد. برای کاوش بیشتر در این موضوع ، محققان همان آزمایش را انجام دادند ، اما به شرکت کنندگان وظایف اضافی برای پرت کردن حواس آنها پرداختند. به نظر می رسد این بار شناختی بیشتر ، احتمال ارائه مشارکت کنندگان به راه حلهای تفریق را کاهش می دهد و این نشان می دهد که برای غلبه بر تمایل طبیعی مردم به چشم پوشی از گزینه های تفریق ، مقداری انرژی ذهنی لازم است.

چندین آزمایش اضافی موضوع اصلی را مورد بررسی قرار داد ، که نویسندگان را به این موضوع علاقمند کرد: هل های کوچکی که ما به آنها می دهیم تا فکر مردم را کاهش دهند. در اینجا ، محققان از یک مجموعه کنترل از دستورالعمل ها استفاده می کنند که به سادگی وظیفه مورد نظر را مشخص می کند و مجموعه دیگری که در آن دستورالعمل ها به طور خاص گزینه حذف چیزی را ذکر کرده اند. معلوم می شود که این فشارها کار می کنند. در یک آزمایش معمول ، تعداد شرکت کنندگانی که راه حل های تفریق را پیشنهاد داده اند 20 درصد در مقایسه با دستورالعمل های کنترل افزایش یافته است.

محققان همچنین آزمایشی را انجام دادند که به جای بهبود مشکل ، وخیم تر شدن آن بود. تفاوت قابل توجهی در استفاده از راه حلهای تفریق بین بهبود چیزی و بدتر کردن آن وجود ندارد ، که نشان می دهد افراد تمرکز خود را روی راه حلهای افزودنی نمی گذارند فقط به این دلیل که بدترها را بدتر می بینند.

به طور کلی ، محققان نتیجه می گیرند که مردم اغلب تصمیم گیری را در نظر نمی گیرند. وقتی در نهایت به آنها فکر می کنند ، اغلب می یابند که فرصت های خوبی هستند. و به نظر می رسد دستورالعمل های کوچک باعث می شود که مردم در مورد تغییر تمایل خود به فقط افزودن موارد بیشتر ، دوباره فکر کنند.

محدودیت اضافه کنید

همه اینها دانش بالقوه مفیدی است. اما مهم است که تشخیص دهیم هنگام تصمیم گیری منطقی محدودیت های منطقی و عملی وجود دارد. اگر پیشنهادهایی برای بهبود رئیس دانشگاه ارائه می دهید ، یکی از این مثال ها را در مقاله بگیرید ، با این فرض که حذف برخی از بخش های همکاران شما ممکن است به درستی کار نکند. بعلاوه ، در بسیاری از موارد عناصری به دلایلی وجود دارند که ممکن است بدون درک کامل سیستم روشن نباشند. حتی ممکن است به دلایل زیبایی وجود داشته باشد.

سرانجام ، ما همچنین باید تشخیص دهیم که اضافه کردن چیزی اغلب دارای ارزش است.

هنوز هم ، این مطالعه یک راه حل ساده و م effectiveثر برای دستیابی به تنوع بیشتر راه حل ها ارائه می دهد – در صورت مناسب بودن ، فقط به افراد یادآوری کنید که حذف ویژگی ها یک گزینه است.

Nature ، 2021. DOI: 10.1038 / s41586-021-03380-y (برای DOI).


منبع: khabar-tak.ir

دیدگاهتان را بنویسید

Comment
Name*
Mail*
Website*